Conditions du site et des commandes

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Informations du site

Ce site présente les produits Forever Smooth et permet de commander les produits éligibles par paiement sécurisé. Les descriptions, la disponibilité et les prix peuvent être corrigés ou actualisés avant l’exécution de la commande.

Commandes et paiement

Stripe traite les paiements sécurisés en ligne. Avant la confirmation, la page de paiement affiche les produits sélectionnés, le mode d’expédition, les taxes applicables et le total. Une confirmation Stripe signifie que le paiement de la commande soumise a été accepté ; la commande reste soumise au contrôle antifraude, à la validation de l’adresse, à la disponibilité des produits et à une acceptation conforme à la loi. Si Forever Smooth ne peut pas honorer une commande payée, le montant concerné sera remboursé par le moyen de paiement initial.

Si le paiement sécurisé est indisponible ou si un produit porte la mention « Nous contacter pour le prix », contacter Forever Smooth constitue uniquement une demande de renseignements et n’entraîne aucun débit.

Expédition, taxes et frais internationaux

Les options d’expédition sont calculées avec Shippo et choisies avant le paiement. Les taxes applicables sont calculées lors du paiement. Les destinataires hors des États-Unis sont responsables des droits d’importation, frais de courtage ou autres frais à destination, sauf si la page de paiement indique expressément qu’ils sont inclus.

Exactitude et utilisation autorisée

Vous devez fournir des informations de facturation, de contact et de livraison exactes. N’utilisez pas le site de manière abusive, ne tentez pas d’accès non autorisé, ne perturbez pas son fonctionnement, ne soumettez pas de commandes frauduleuses et ne copiez pas de contenu protégé en violation du droit applicable.

Utilisation des produits

Respectez les instructions et avertissements fournis avec chaque produit. Les produits professionnels doivent être utilisés uniquement selon leurs indications. Contactez Forever Smooth avant de commander si vous avez des questions sur leur adéquation ou leur application.

Retours et problèmes de commande

Les achats sont régis par la Politique de retours et remboursements, y compris son unique exception pour les produits non ouverts et non utilisés. Les modalités d’expédition sont régies par la Politique d’expédition.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être envoyées à forever@foreversmooth.net.