返品・返金

最終更新日：2026年9月4日

原則：返金不可

Forever Smooth の販売は確定販売であり、下記の唯一の条件を除き返金できません。

商品が完全に未開封で、一切未使用であり、元の梱包に入ったままの場合に限り、返金を検討できます。開封、使用、試用、封印の解除、改変、または元の梱包から取り出した商品は、返金の対象となりません。

例外に対する別途の期限はありません。返金の適格性は、商品が完全に未開封・未使用で、元の梱包に入ったままであることに基づきます。

商品を返送する前に Forever Smooth に連絡し、書面による承認を取得してください。依頼されていない返品は、特定または受け付けができない場合があります。承認時に、返品方法と承認済みの返金処理に関する詳細をお知らせします。

受け付け済みの注文が破損、誤り、または不足のある状態で届いた場合は、注文の詳細と、必要に応じて写真を添えて、速やかに Forever Smooth にご連絡ください。問題を確認し訂正します。注文の問題を報告しても、追加の返金例外が生じることはありません。

返品承認の申請や注文の問題のご報告は、次の宛先までお送りください： forever@foreversmooth.net.